UlaşımPark, 25 belge ile kaliteyi tescilledi

UlaşımPark, toplu ulaşım alanında sunduğu hizmet kalitesini ve sürekliliğini artırmak amacıyla önemli çalışmalar yürütüyor. 2024 yılında başlayan kalite dönüşüm sürecini, 2025 ve 2026 yıllarında kazandığı belgelerle genişleterek sürdürüyor. Bu süreç, teknoloji, inovasyon, risk yönetimi, veri güvenliği ve çevresel sürdürülebilirlik gibi unsurları da kapsıyor.

Kalite Yönetim Altyapısı Gelişiyor

UlaşımPark, 2024 yılında ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, SA 8000 ve ISO 10002 standartlarını alarak kalite yönetim altyapısını güçlendirdi. Mart 2024'te elde edilen bu belgeler, hizmet süreçlerinin belirli kalite kriterlerine göre yürütülmesini sağlarken, yolcu geri bildirimlerinin değerlendirilmesine de olanak tanıyor. Böylece, hizmetlerin sürekli olarak iyileştirilmesi hedefleniyor.

Teknoloji ve İnovasyonun Rolü

UlaşımPark, teknolojik gelişmeleri ve inovasyonu kurumsal gelişim çalışmalarının önemli bir parçası olarak görüyor. 2026 yılında alınan TS ISO/IEC 15504 SPICE ve ISO/IEC 20000-1 standartları, yazılım süreçlerinin ölçülebilirliğini artırarak bilgi teknolojileri hizmetlerinin uluslararası standartlarla yönetilmesini sağlıyor. Ayrıca, ISO 56001 ile inovasyon süreçleri sistematik hale getiriliyor ve yeni fikirlerin kurumsal süreçlere entegrasyonu hızlandırılıyor.