Dijital tahsilatın yükselişi: Sigorta sektörü 275,5 milyar TL'ye ulaştı

Sigorta sektöründe artan finansal hacim ve değişen müşteri beklentileri, dijital tahsilat süreçlerinin önemini daha da artırıyor. Müşteriler, poliçe yenilemelerinden prim ödemelerine kadar olan süreçlerde daha hızlı ve kolay bir deneyim talep ederken; sigorta şirketleri, artan işlem trafiğini güvenli ve verimli bir şekilde yönetmek zorunda kalıyor.

Yılın Rakamları

2026 yılında sigorta sektöründeki dijital tahsilat işlemleri, Payten Ödeme Orkestrasyonu verilerine göre 275,5 milyar TL'ye ulaştı. Ortalama işlem tutarı ise 6.879 TL olarak kaydedildi. Bu büyüme, sigorta ekosisteminin finansal değerinin arttığını ve tahsilat süreçlerinde yüksek performans gereksinimini beraberinde getirdiğini gösteriyor.

Kredi Kartlarının Rolü

2026 yılında kredi kartları, sigorta sektöründeki dijital tahsilatların yüzde 97,8'inde kullanıldı. Tek çekim işlemleri, toplamda yüzde 86,6'lık bir paya sahipken, taksitli işlemler yüzde 13,4 oranında gerçekleşti. Ayrıca, işlemlerin yüzde 71,88'i kayıtlı kartlar üzerinden gerçekleştirildi, bu da kullanıcıların hızlı ve kolay ödeme deneyimlerine yöneldiğini ortaya koyuyor.